ඔබගේ iPhone ඇමතුම් ලබා නොගන්නා අතර එයට හේතුව ඔබ නොදනී. ඔබ ඇමතීමට උත්සාහ කරන අංකය හෝ සම්බන්ධතාවය කුමක් වුවත් කිසිවක් සිදු නොවේ. මෙම ලිපියෙන් මම පැහැදිලි කරමි ඔබගේ iPhone ඇමතුම් ලබා නොගන්නා විට කුමක් කළ යුතුද? !
ජල හානි iPhone 6 නිවැරදි කරන්න
මගේ අයිෆෝන් ඇමතුම් නොගන්නේ ඇයි?
අපගේ දෝශ නිරාකරණ මාර්ගෝපදේශයට කිමිදීමට පෙර, සමහර අයිෆෝන් දුරකථන ඇමතුම් ලබා නොගන්නේ මන්ද යන්න පිළිබඳ වැරදි වැටහීම් ඉවත් කිරීමට මම කැමතියි. බොහෝ අය වහාම සිතන්නේ දුරකථන ඇමතුම් ලබා නොගන්නා විට ඔවුන්ගේ අයිෆෝන් කැඩී ඇති බවයි.
කෙසේ වෙතත්, එය ඇත්ත වශයෙන්ම ඔබගේ iPhone ය මෘදුකාංග , එහි දෘඩාංග නොව දුරකථන ඇමතුමක් ආරම්භ කරයි. සුළු මෘදුකාංග බිඳවැටීමක් පවා ඔබගේ පවුලේ අය සහ මිතුරන් ඇමතීමෙන් වලක්වනු ඇත! අපගේ දෝශ නිරාකරණ මාර්ගෝපදේශයේ පළමු පියවර ඔබගේ අයිෆෝන් අත්විඳිය හැකි මෘදුකාංග ගැටළු හඳුනාගෙන විසඳීමට උපකාරී වේ.
ඔබගේ iPhone “සේවාවක් නැත” යැයි පවසනවාද?
ඔබගේ සෛල සේවාව සමඟ ගැටළුවක් ඇතිවීමේ හැකියාව අපට බැහැර කළ නොහැක. ඔබගේ iPhone දර්ශනයේ ඉහළ වම්පස දෙස බලන්න. එහි “සේවාවක් නැත” යනුවෙන් පවසනවාද?
ඔබගේ අයිෆෝන් “සේවාවක් නැත” යැයි පැවසුවහොත්, එයට දුරකථන ඇමතුම් ලබා ගැනීමට නොහැකි වීමට හේතුව එය විය හැකිය. එය කරන්නේ කෙසේදැයි දැන ගැනීමට අපගේ අනෙක් ලිපිය බලන්න ඔබගේ iPhone හි “සේවාවක් නැත” ගැටලුව විසඳන්න .
ඔබගේ iPhone හි සේවාවක් තිබේ නම් සහ දුරකථන ඇමතුම් ලබා නොගන්නේ නම්, පහත දෝශ නිරාකරණ පියවර ලැයිස්තුව අනුගමනය කරන්න!
ඔබගේ iPhone නැවත ආරම්භ කරන්න
පළමුව, ඔබගේ iPhone නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් ඉතා සුළු මෘදුකාංග ගැටලුවක් බැහැර කරමු. ඔබගේ අයිෆෝන් ක්‍රියා විරහිත කිරීමෙන් එහි වැඩසටහන් ස්වභාවිකව වසා දැමීමට සහ ඔබගේ අයිෆෝන් නැවත සක්‍රිය කරන විට නව ආරම්භයක් ලබා ගැනීමට ඉඩ ලබා දේ.
ඔබගේ iPhone නැවත ආරම්භ කිරීමේ ක්‍රියාවලිය ඔබ සතුව ඇති ආකෘතිය මත රඳා පවතී:
- iPhone 8 සහ පෙර මාදිලි : ඔබ දකින තුරු බල බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න විදුලිය විසන්ධි කරන්න දර්ශනය මත දිස් වේ. ඔබගේ අයිෆෝන් වසා දැමීමට බල නිරූපකය වමේ සිට දකුණට ස්වයිප් කරන්න. තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිටින්න, ඉන්පසු ඔබගේ අයිෆෝන් නැවත සක්‍රිය කිරීමට බල බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න.
- iPhone X සහ පසු මාදිලි : ඊට සමගාමීව වෙළුම් බොත්තම සහ පැති බොත්තම ඔබන්න විදුලිය විසන්ධි කරන්න දර්ශනයේ දිස්වේ. ඉන්පසු, ඔබගේ අයිෆෝන් ක්‍රියා විරහිත කිරීම සඳහා බල නිරූපකය වමේ සිට දකුණට ස්වයිප් කරන්න. ඔබගේ අයිෆෝන් නැවත සක්‍රිය කිරීමට, ඇපල් ලාංඡනය දිස්වන තුරු පැති බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න.
වාහක සැකසුම් යාවත්කාලීන කිරීමක් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න
ඇපල් සහ ඔබේ රැහැන් රහිත වාහකයා ඉඳහිට නිකුත් කරයි වාහක සැකසුම් යාවත්කාලීන කිරීම් . මෙම යාවත්කාලීනයන් සාමාන්‍යයෙන් ඔබගේ වාහකයාගේ සෛලීය ජාලයට සම්බන්ධ වීමට හා සම්බන්ධ වීමට ඔබගේ iPhone හි හැකියාව වැඩි දියුණු කරයි.
බොහෝ විට, වාහක සැකසුම් යාවත්කාලීනයක් ඇති බව ඔබ දැන ගනු ඇත, මන්ද ඔබගේ iPhone කියමන මත උත්පතන දර්ශනයක් දිස්වනු ඇත වාහක සැකසුම් යාවත්කාලීන කිරීම .
ඔබට වාහක සැකසුම් යාවත්කාලීනයක් වෙත යාමෙන් ඔබට අතින් පරීක්ෂා කළ හැකිය සැකසුම් -> සාමාන්‍ය -> ගැන . නව වාහක සැකසුම් යාවත්කාලීනයක් තිබේ නම් සාමාන්‍යයෙන් තත්පර දහයක් ඇතුළත උත්පතන දර්ශනයක් දිස්වනු ඇත.
ඔබගේ iPhone යාවත්කාලීන කරන්න
වාහක සැකසුම් යාවත්කාලීන කිරීම සඳහා පරීක්ෂා කිරීමෙන් පසුව, වෙත යන්න සැකසුම් -> සාමාන්‍ය -> මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීම නව iOS යාවත්කාලීනයක් තිබේදැයි බැලීමට. ඔබගේ iPhone හි ක්‍රියාකාරිත්වය වැඩි දියුණු කිරීමට, දෝෂ නිවැරදි කිරීමට සහ නව විශේෂාංග එළිදැක්වීමට ඇපල් මෙම යාවත්කාලීනයන් නිතිපතා නිකුත් කරයි.
තට්ටු කරන්න බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න නව මෘදුකාංග යාවත්කාලීනයක් තිබේ නම්. ඔබ සතුව ඇත්නම් අපගේ අනෙක් ලිපිය බැලීමට වග බලා ගන්න ඔබගේ iPhone යාවත්කාලීන කිරීම ගැටළු !
සිම් කාඩ්පත් නිකුතුවක් හඳුනා ගැනීම
සිම් කාඩ් පත යනු ඔබගේ රැහැන් රහිත වාහක ජාලයට ඔබගේ අයිෆෝන් සම්බන්ධ කරන කුඩා තාක්‍ෂණයයි. සිම් කාඩ් පත අක්‍රීය හෝ අලාභහානි වී ඇත්නම්, ඔබගේ අයිෆෝන් ඔබගේ වාහක ජාලයට සම්බන්ධ වීමට නොහැකි වනු ඇත, එමඟින් ඔබගේ අයිෆෝන් වෙත දුරකථන ඇමතුම් ලබා ගැනීම වලක්වනු ඇත. ඉගෙන ගැනීමට අපගේ අනෙක් ලිපිය බලන්න සිම් කාඩ්පත් ගැටළු විසඳන්නේ කෙසේද !
ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න
ඔබගේ iPhone ජාල සැකසුම් නැවත සැකසීමෙන් එහි සියලුම සෙලියුලර්, වයි-ෆයි, බ්ලූටූත් සහ වීපීඑන් සැකසුම් කර්මාන්තශාලා පෙරනිමි වෙත යථා තත්වයට පත් කරනු ඇත. මෙම සැකසුම් කර්මාන්තශාලා පෙරනිමි වෙත ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමෙන්, ඔබගේ iPhone වෙතින් එය සම්පූර්ණයෙන්ම මකා දැමීමෙන් මෘදුකාංග ගැටලුවක් විසඳීමට අපට හැකි වනු ඇත.
ඔබගේ iPhone ජාල සැකසුම් නැවත සැකසීමේදී ඔබගේ සුරකින ලද Wi-Fi මුරපද, බ්ලූටූත් උපාංග සහ VPN වින්‍යාසයන් ඔබට අහිමි වේ. යළි පිහිටුවීම අවසන් වූ පසු ඔබට මෙම සැකසුම් නැවත සැකසීමට සිදුවේ.
ඔබගේ iPhone හි ජාල සැකසුම් නැවත සැකසීමට, වෙත යන්න සැකසුම් -> සාමාන්‍ය -> යළි පිහිටුවන්න තට්ටු කරන්න ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න . ඉන්පසු, තට්ටු කරන්න ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න තහවුරු කිරීමේ ඇඟවීම දර්ශනය වන විට. ඔබගේ iPhone නැවත සකසා එය අවසන් වූ පසු නැවත ක්‍රියාත්මක වේ.
DFU ඔබගේ iPhone ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න
මෘදුකාංග ගැටළුවක් මුළුමනින්ම බැහැර කිරීම සඳහා අපට ගත හැකි අවසාන පියවර වන්නේ DFU ප්‍රතිෂ් .ාපනයයි. DFU ප්‍රතිස්ථාපනය ඔබගේ iPhone හි ඇති සියලුම කේත මකා දමා කර්මාන්තශාලා පෙරනිමි ප්‍රතිස්ථාපනය කරයි. අපි තරයේ නිර්දේශ කරමු උපස්ථයක් සුරකිමින් ඔබගේ අයිෆෝන් DFU ප්‍රකාරයට දැමීමට පෙර! ඔබ සූදානම් වන විට අපගේ අනෙක් ලිපිය බලන්න ඔබගේ iPhone DFU ප්‍රකාරයට දමන්න නැවත පිහිටුවන්න.
ඔබේ රැහැන් රහිත වාහකයා අමතන්න
ඔබගේ iPhone තවමත් දුරකථන ඇමතුම් ලබා නොගන්නේ නම් ඔබගේ රැහැන් රහිත වාහකයා සමඟ සම්බන්ධ වීමට කාලයයි. ඔබගේ සං signal ාව හොඳ පෙනුමක් තිබුණත්, ඔබගේ ජංගම දුරකථන සැලැස්ම සමඟ ගැටළුවක් ඇතිවිය හැකිය.
ඇපල් සමාගමට පෙර ඔබේ රැහැන් රහිත වාහකයා සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු. ඔබ ඇපල් වෙළඳසැලකට ගොස් ඔබගේ අයිෆෝන් ඇමතුම් ලබා නොගන්නා බව ඔවුන්ට පැවසුවහොත්, ඔවුන් බොහෝ විට ඔබේ රැහැන් රහිත වාහකයා සමඟ කතා කිරීමට ඔබට කියනු ඇත!
ප්‍රධාන රැහැන් රහිත වාහක හතරේ පාරිභෝගික සහාය දුරකථන අංක මෙන්න:
ගර්භණී සමයේදී සැර ආහාර
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- ස්ප්රින්ට් : 1- (888) -211-4727
- ටී-මොබයිල් : 1- (800) -866-2453
- වෙරිසොන් : 1- (800) -922-0204
ඔබේ වාහකයා ඉහත ලැයිස්තුගත කර නොමැති නම්, ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සහාය අංකය සඳහා ඉක්මන් ගූගල් සෙවුමක් මඟින් ඔබ නිවැරදි දිශාවට ගමන් කළ යුතුය.
ඇපල් වෙළඳසැලට පිවිසෙන්න
ඔබ ඔබේ රැහැන් රහිත වාහකයා සම්බන්ධ කර ඇත්නම් සහ ඔවුන්ට ඔබට උදව් කළ නොහැකි නම්, ඔබගේ ඊළඟ ගමන විය යුත්තේ ඇපල් වෙළඳසැල වෙතය. හමුවීමක් උපලේඛනගත කරන්න ඇපල් තාක්ෂණයක් හෝ ජීනියස් ඔබේ අයිෆෝන් දෙස බලන්න. දුර්ලභ අවස්ථාවන්හිදී, අයිෆෝන් එකක් එහි ඇන්ටනා වලට හානි වීම නිසා ඇමතුම් ලබා ගැනීම නතර කළ හැකිය.
දුරකථනය රඳවා ගන්න!
ඔබගේ අයිෆෝන් නැවත දුරකථන ඇමතුම් ලබා දෙන අතර ඔබේ ජීවිතයේ වැදගත් පුද්ගලයින් සමඟ නැවත සම්බන්ධ විය හැකිය. ඊළඟ වතාවේ ඔබගේ අයිෆෝන් ඇමතුම් ලබා නොගන්නා විට, ගැටලුව විසඳන්නේ කෙසේදැයි ඔබ දැන ගනු ඇත! ඔබගේ අයිෆෝන් ගැන ඔබට ඇති වෙනත් ප්‍රශ්න හෝ අදහස් පහතින් තබන්න.
කියවීමට ස්තූතියි,
ඩේවිඩ් එල්.