ඔබ ඔබගේ iPhone හි සෆාරි භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරන නමුත් එය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවේ. ඔබ කුමක් කළත් ඔබට වෙබයේ සැරිසැරීමට නොහැකිය. මෙම ලිපියෙන් අපි පැහැදිලි කරන්නෙමු ඔබගේ අයිෆෝන් අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවන විට ඔබට ඇති ගැටලුව හඳුනාගෙන එය විසඳන්නේ කෙසේද .
ඔබගේ iPhone නැවත ආරම්භ කරන්න
ඔබගේ අයිෆෝන් අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවීමට සරලම හේතුව නම්, එය සුළු මෘදුකාංග දෝෂයක් අත්විඳිය හැකිය.
බල බොත්තම තද කරන්න “බලයට මාරුවීම” පණිවිඩය දිස්වන තුරු. ඔබට අයිෆෝන් එක්ස් හෝ අළුත් දෙයක් තිබේ නම්, එකවර පැති බොත්තම සහ ඕනෑම වෙළුම් බොත්තමක් ඔබාගෙන සිටින්න. ඔබගේ iPhone ක්‍රියා විරහිත කිරීම සඳහා රතු බල නිරූපකය වමේ සිට දකුණට තල්ලු කරන්න.
ඇපල් ලාංඡනය තිරය මත දිස්වන තෙක් බල බොත්තම හෝ පැති බොත්තම ඔබන්න.
Wi-Fi එදිරිව ජංගම දත්ත
Wi-Fi හෝ ජංගම දත්ත භාවිතයෙන් ඔබට ඔබගේ iPhone අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ කළ හැකිය. පළමුව, අපි ඔබට Wi-Fi ගැටළු හඳුනාගෙන ඒවා නිවැරදි කරන්නේ කෙසේදැයි පෙන්වමු, පසුව අපි ජංගම දත්ත ගැටළු සඳහාද එසේ කරන්නෙමු.
Wi-Fi දෝශ නිරාකරණය
ඔබගේ Wi-Fi අක්‍රිය කර එය නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න
ඔබගේ iPhone අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවන විට කළ යුතු පළමු දෙය නම් ඉක්මනින් Wi-Fi ක්‍රියා විරහිත කර සක්‍රිය කිරීමයි. මෙය ඔබගේ Wi-Fi ජාලයට සම්බන්ධ වීමට ඔබගේ iPhone එකට දෙවන අවස්ථාවක් ලබා දෙයි.
විවෘත වේ සැකසුම් සහ ඔබන්න Wifi. ඉන්පසු ස්පර්ශ කරන්න Wi-Fi අසල මාරු වන්න මෙනුවේ ඉහළින්. තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිට Wi-Fi නැවත සක්‍රිය කරන්න!
ඔබගේ iPhone හි Wi-Fi ජාලයක් අමතක කරන්න
සමහර විට ඔබගේ iPhone හි ඔබගේ Wi-Fi ජාලය මකා දමා මුල සිටම එය නැවත සැකසීමෙන් සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳිය හැකිය. මෙය කිරීමට පෙර ඔබගේ Wi-Fi මුරපද ලිවීමට වග බලා ගන්න!
සැකසීම් විවෘත කර Wi-Fi තට්ටු කරන්න. ඔබගේ Wi-Fi ජාලය අසල ඇති තොරතුරු බොත්තම ඔබන්න, ඉන්පසු ස්පර්ශ කරන්න මෙම ජාලය අමතක කරන්න .
ඉන්පසු ආපසු යන්න සැකසීම්> Wi-Fi නැවත සම්බන්ධ වීමට Wi-Fi ජාලය ස්පර්ශ කරන්න.
ඔබේ රවුටරය හෝ මොඩමය නැවත ආරම්භ කරන්න
සමහර විට අන්තර්ජාලය අක්‍රිය වී ඇත්තේ ඔබගේ Wi-Fi රවුටරයේ හෝ මොඩමයේ ගැටළුවක් නිසා මිස ඔබගේ iPhone නොවේ. ඔබේ රවුටරය හෝ මොඩමය නැවත ආරම්භ කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය විය හැකිය.
අයිෆෝන් යාවත්කාලීන කිරීම සඳහා පරීක්ෂා කළ නොහැක
පළමුව, ඔබේ රවුටරය බිත්තියෙන් ඉවත් කරන්න. තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිට එය නැවත සම්බන්ධ කරන්න. ඔබගේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කර නැවත සම්බන්ධ වීමට පටන් ගනී. සූදානම් වන්න, මෙම ක්‍රියාවලියට කාලය ගතවනු ඇත!
ජංගම දත්ත දෝශ නිරාකරණය
ජංගම දත්ත සක්‍රිය සහ අක්‍රිය කරන්න
සමහර විට ජංගම දත්ත අක්‍රිය කර නැවත ක්‍රියාත්මක කිරීමෙන් සුළු සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳිය හැකිය. විවෘත වේ සැකසුම් සහ මිල ගණන් ජංගම දත්ත . ඉන්පසු අසල ඇති ස්විචය ක්‍රියා විරහිත කරන්න ජංගම දත්ත . තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිට එය නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න.
ඔබගේ සිම් පත ඉවත් කර නැවත ඇතුල් කරන්න
ඔබගේ සිම් කාඩ් පත ඔබගේ අයිෆෝන් ඔබේ වාහකයාගේ රැහැන් රහිත ජාලයට සම්බන්ධ කරයි. සමහර විට සිම් කාඩ් පත ඉවත් කර නැවත එය තැබීමෙන් සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳිය හැකිය.
ඔබගේ iPhone හි සිම් කාඩ් පත ඔබගේ iPhone පැත්තේ තැටියක ඇත. අපගේ භාවිතා කිරීමට වග බලා ගන්න සිම් කාඩ්පත් ඉවත් කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ මග පෙන්වීම ඔබ එය නිවැරදිව කරන බවට වග බලා ගැනීමට! ඔබගේ සිම් කාඩ් පත නැවත ඇතුළත් කිරීමෙන් පසුව, අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න.
අවසාන පියවර
ඉහත පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් පසු ඔබගේ iPhone තවමත් අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවන්නේ නම්, ඔබගේ iPhone හි ගැඹුරු යළි පිහිටුවීමක් සිදු කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය විය හැකිය.
ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න
ඔබ ඔබේ ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන විට, ඔබගේ සියලු Wi-Fi, බ්ලූටූත්, සෙලියුලර් සහ VPN සැකසුම් කර්මාන්තශාලා පෙරනිමි වෙත ප්‍රතිස්ථාපනය වේ. ජාල සැකසුම් නැවත සැකසීමෙන් පසුව, එය ඔබගේ අයිෆෝන් පළමු වරට ඔබේ වාහකයාගේ ජංගම දත්ත සමඟ සම්බන්ධ කිරීමක් මෙනි.
ජාල සැකසුම් නැවත සැකසීමට, වෙත යන්න සැකසීම්> සාමාන්‍ය> යළි පිහිටුවන්න> ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න . ඉන්පසු තට්ටු කරන්න ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න තහවුරු කිරීමේ උත්පතන කවුළුව දිස්වන විට.
යළි පිහිටුවීමේ ජාල සැකසුම් ස්පර්ශ කිරීමෙන් පසු, ඔබගේ iPhone ස්වයංක්‍රීයව නැවත ආරම්භ වේ.
DFU ප්‍රතිස්ථාපන ප්‍රකාරය
DFU (උපාංග ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීම) ඔබගේ iPhone වෙත කළ හැකි වඩාත්ම සවිස්තරාත්මක ප්‍රතිස්ථාපනය වේ. ඔබගේ අයිෆෝන් DFU ප්‍රකාරයට දැමීමට පෙර, ඔබට එය කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත උපස්ථය ඔබගේ සම්බන්ධතා සහ ඡායාරූප වැනි ඔබගේ සියලු දත්ත නැතිවීම වළක්වා ගැනීමට. ඔබ සූදානම් වූ විට, ඉගෙන ගැනීමට අපගේ ලිපිය බලන්න ඔබගේ iPhone වෙත DFU ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේද .
අළුත්වැඩියා සහ ආධාරක විකල්ප
අපගේ මෘදුකාංග දෝශ නිරාකරණ පියවර කිසිවක් ඔබගේ iPhone සම්බන්ධතා ගැටළුව විසඳා නොමැති නම්, ඔබට බොහෝ විට ඇපල් පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයෙකු, ඔබේ රැහැන් රහිත සේවා සැපයුම්කරු හෝ ඔබේ රවුටරය / මොඩම් නිෂ්පාදකයා සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
ඇපල් සම්බන්ධ කර ගැනීම
ඔබ අයිෆෝන් ගැටලුවක් සමඟ කටයුතු කරන්නේ යැයි ඔබ සිතන්නේ නම්, ඔබේ ළඟම ඇති ඇපල් වෙළඳසැල වෙත යන්න. අපි ඔබට නිර්දේශ කරමු පළමුව හමුවීමක් උපලේඛනගත කරන්න ඔබ පැමිණි විගස ඔබට උදව් කිරීමට යමෙකු සිටින බවට වග බලා ගැනීමට.
නව දුරකථනයක් මිලදී ගැනීම විකල්පයක් නම්, භාවිතා කරන්න UpPhone දුරකථන සංසන්දනාත්මක මෙවලම ඇපල්, සැම්සුන්, ගූගල් සහ තවත් දුරකථන වලින් හොඳම මිල ගණන් සොයා ගැනීමට.
ඔබේ රැහැන් රහිත සේවා සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර ගැනීම
ඔබගේ ජංගම දත්ත සැලැස්මේ ගැටලුවක් ඇතැයි ඔබ සිතන්නේ නම්, ඔබේ රැහැන් රහිත සේවා සැපයුම්කරු අමතා ඔබට උදව් කිරීමට ඔවුන්ට යමක් කළ හැකිදැයි බලන්න.
එක්සත් ජනපදයේ සමහර ප්‍රධාන රැහැන් රහිත සේවා සපයන්නන් සඳහා දුරකථන අංක පහත දැක්වේ
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- ස්ප්රින්ට් : 1- (888) -211-4727
- ටී-මොබයිල් : 1- (877) -746-0909
- වෙරිසොන් : 1- (800) -922-0204
ඔබ ජංගම දත්ත ගැටළු වලින් පෝෂණය වී ඇත්නම්, එය සැපයුම්කරුවන් මාරු කිරීමට කාලය විය හැකිය. බලන්න UpPhone ජංගම දුරකථන සැලසුම් සැසඳීමේ මෙවලම වඩා හොඳ සැලැස්මක් සොයා ගැනීමට!
රවුටරය / මොඩමයේ නිෂ්පාදකයාගේ ගැටළුව
ඔබට ඕනෑම උපාංගයක Wi-Fi සමඟ සම්බන්ධ වීමට නොහැකි නම්, ඔබේ රවුටරයේ නිෂ්පාදකයා අමතන්න. රවුටරය සමඟ අභ්‍යන්තර ගැටළුවක් ඇති බව ඉතා විශ්වාසයි. ඔබගේ රවුටරයේ නිෂ්පාදකයාගේ නම ගූගල් සහ සුදුසු දුරකථන අංකය සොයා ගැනීමට 'පාරිභෝගික සහාය'.
ඔබට දැන් සේවාවක් තිබේද?
ඔබගේ අයිෆෝන් සමඟ ඇති ගැටළුව විසඳීමට මෙම ලිපිය ඔබට උපකාරී වනු ඇතැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු. ඔබගේ අයිෆෝන් අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවන ඊළඟ වතාවේ කුමක් කළ යුතු දැයි දැන් ඔබ දන්නවා. ඔබගේ iPhone හෝ ජංගම දුරකථන සැලැස්ම පිළිබඳව ඔබට වෙනත් ප්‍රශ්න ඇත්නම්, පහත අදහස් දක්වන්න!