ඔබ ඔබගේ අයිෆෝන් තුළ නව සිම් පතක් තැබූ නමුත් යමක් වැරදී ඇත. ඔබගේ අයිෆෝන් ඔබට සිම් කාඩ් පත සඳහා සහය නොදක්වන බව කියයි. මෙම ලිපියෙන් මම ඔබට පෙන්වන්නම් ඔබගේ අයිෆෝන් 'සිම්පත නොගැලපේ' යැයි පවසන විට ඔබට ඇති ගැටළුව විසඳන්නේ කෙසේද? .
මගේ iPhone සිම්පත නොගැලපෙන්නේ ඇයි?
අයිෆෝන් සාමාන්‍යයෙන් පවසන්නේ ඔබේ වාහකයා හෝ ජංගම සේවා සැපයුම්කරු විසින් අයිෆෝන් අවහිර කර ඇති නිසා සිම්පතක් සඳහා සහය නොදක්වන බවයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ එම අයිෆෝන් තුළ ඔබට වෙනත් සැපයුම්කරුවෙකුගෙන් සිම් පතක් ඇතුළත් කළ නොහැකි බවයි.
ඔබගේ iPhone අගුළු දමා ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීමට, සැකසුම් විවෘත කර තට්ටු කරන්න සාමාන්‍ය> ගැන> ක්‍රියාකරු අගුල . අගුළු හරින ලද iPhone එකක් කියයි සිම් සීමාවන් නොමැත .
ඔබට මෙම විකල්පය නොපෙනේ නම් හෝ එය වෙනත් ආකාරයකින් පවසන්නේ නම්, ඔබගේ iPhone අගුළු ඇරීමට ඔබේ ජංගම දුරකථන ක්‍රියාකරු අමතන්න.
ඉහත විස්තර කර ඇති තත්වය බොහෝ අවස්ථාවන්හිදී අදාළ වුවද, එය සියල්ලන්ටම අදාළ නොවේ. මෙය කළ නොහැක්කකි, නමුත් ඔබ මෘදුකාංග ගැටලුවක් අත්විඳිනු ඇත. ගැටළුව විසඳීම සඳහා පහත පියවර අනුගමනය කරන්න.
ඔබගේ iPhone නැවත ආරම්භ කරන්න
ඔබගේ iPhone නැවත ආරම්භ කිරීම බොහෝ මෘදුකාංග ගැටලු සඳහා ඉක්මන් විසඳුමකි. ඔබගේ අයිෆෝන් නැවත ආරම්භ කිරීමේ ක්‍රමය ඔබ සතුව ඇති ආකෘතිය අනුව වෙනස් වේ:
ෆේස් හැඳුනුම්පත සහිත අයිෆෝන් : එකවරම ඔබාගෙන සිටින්න බල බොත්තම වයි ඕනෑම වෙළුම් බොත්තම් පෙනෙන තුරු අක්‍රිය කිරීමට ස්වයිප් කරන්න තිරය මත. ඔබගේ අයිෆෝන් ක්‍රියා විරහිත කිරීම සඳහා බල නිරූපකය වමේ සිට දකුණට තිරය හරහා තල්ලු කරන්න. ඔබගේ අයිෆෝන් සක්‍රිය කිරීම සඳහා ඇපල් ලාංඡනය තිරය මත දිස්වන තුරු නැවත පැති බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න.
iPhone sin ෆේස් ID : ඔබාගෙන සිටින්න බල බොත්තම , පසුව බල අයිකනය තිරය හරහා තල්ලු කරන්න අක්‍රිය කිරීමට ස්වයිප් කරන්න . ඔබගේ iPhone නැවත ආරම්භ කිරීම සඳහා බල බොත්තම නැවත ඔබාගෙන සිටින්න.
අයිපෑඩ් 4 ක්‍රියාත්මක නොවේ
IOS යාවත්කාලීන කිරීමක් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න
සුළු දෝෂ නිවැරදි කිරීමට සහ නව විශේෂාංග ක්‍රියාත්මක කිරීමට ඇපල් බොහෝ විට නව iOS යාවත්කාලීන කිරීම් නිකුත් කරයි. ඔබගේ අයිෆෝන් යාවත්කාලීනව තබා ගැනීම හොඳ අදහසකි, මෙය පවා මෙම ගැටළුව විසඳනු ඇත.
- විවෘත වේ සැකසුම් .
- ඔබන්න ජනරාල් .
- ස්පර්ශ කරන්න මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීම .
ස්පර්ශ කරන්න බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න iOS යාවත්කාලීනයක් තිබේ නම්. ඔබගේ අයිෆෝන් යාවත්කාලීන නම් ඊළඟ පියවරට ඉදිරියට යන්න.
සිම් කාඩ් පත ඉවත් කර නැවත ඇතුල් කරන්න
සිම් කාඩ් පත ඔබගේ අයිෆෝන් තුළට දැමීමෙන් සුළු ගැටළු කිහිපයක් විසඳිය හැකිය. ඔබගේ අයිෆෝන් පැත්තේ ඇති සිම් කාඩ් තැටි සොයා ගන්න.
තැටි විවෘත කිරීම සඳහා සිම් කාඩ් ඉවත් කිරීමේ මෙවලමක් හෝ දිගු කළ කඩදාසි පටියක් භාවිතා කරන්න. සිම් කාඩ් පත නැවත ඇතුලත් කිරීම සඳහා තැටි තල්ලු කරන්න.
මගේ දත්ත වැඩ කරන්නේ නැහැ
ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න
ඔබ ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන විට ඔබගේ සියලුම iPhone හි ජංගම දත්ත, Wi-Fi, බ්ලූටූත් සහ VPN සැකසුම් කර්මාන්තශාලා පෙරනිමි වෙත ප්‍රතිෂ් are ාපනය වේ. ඔබගේ යළි පිහිටුවීම සම්පුර්ණ වූ විට ඒවා නැවත ඇතුළත් කිරීමට අවශ්‍ය බැවින් ඔබගේ Wi-Fi මුරපද ලිවීමට වග බලා ගන්න. ඔබේ බ්ලූටූත් උපාංග නැවත සම්බන්ධ කිරීමට සහ ඔබේ VPN නැවත සකස් කිරීමටද ඔබට සිදුවේ.
එය සුළු අපහසුතාවයක් වුවද, මෙම යළි පිහිටුවීම ඔබගේ ගැටළුව විසඳනු ඇත. ජාල සැකසුම් නැවත සැකසීමට:
- විවෘත වේ සැකසුම් .
- ඔබන්න ජනරාල් .
- ස්පර්ශ කරන්න ප්‍රතිෂ් .ාපනය කරන්න.
- ස්පර්ශ කරන්න ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න .
ඔබට මෙම යළි පිහිටුවීම සිදු කිරීමට පෙර ඔබගේ මුරපදය ඇතුළත් කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.
ඇපල් හෝ ඔබේ ජංගම සේවා සැපයුම්කරු අමතන්න
ඔබගේ iPhone හි ඔබගේ ජංගම දත්ත සමඟ ගැටළුවක් ඇති වූ විට, ඇපල් සහ ඔබේ රැහැන් රහිත සේවා සැපයුම්කරු බොහෝ විට එකිනෙකාට ඇඟිල්ල දිගු කරයි. සත්යය නම්, ඔබගේ අයිෆෝන් සමඟ හෝ ඔබගේ ගිණුමේ (ඔබේ රැහැන් රහිත සේවා සැපයුම්කරු විසින් සපයනු ලබන) ගැටලුවක් තිබිය හැකි අතර, මම ඔබේ පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නා තෙක් ඔබ ඒ ගැන නොදැන සිටිති.
ලබා ගැනීමට ඇපල් වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න මාර්ගගත සහාය , ඔබට එය ඇපල් ගබඩාවෙන්, දුරකථනයෙන් හෝ සජීවී කතාබස් මගින් ලබා ගත හැකිය. ඔබේ ක්‍රියාකරුගේ පාරිභෝගික සේවා මධ්‍යස්ථානය ඔවුන්ගේ නම සහ 'පාරිභෝගික සහාය' ගූගල් වෙත ටයිප් කිරීමෙන් ඔබට සොයාගත හැකිය.
අයිෆෝන් සිම් දැන් සහාය දක්වයි!
ඔබ ගැටළුව විසඳා ඇති අතර ඔබගේ අයිෆෝන් නැවත ක්‍රියා කරයි. ඊළඟ වතාවේ ඔබගේ අයිෆෝන් 'සිම්පතට සහය නොදක්වයි' යැයි පවසන විට ඔබ කළ යුත්තේ කුමක්දැයි හරියටම දැන ගනු ඇත. ඔබට වෙනත් ප්‍රශ්න ඇත්නම් පහත අදහස් දක්වන්න!